[중요] 주문취소 안내 공지사항 - 리얼리즈 REALIZ

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제목	[중요] 주문취소 안내
작성자	(ip:)
평점 작성일 2020-12-01 22:47:06 추천 조회수 5999 주문취소 안내 주문 취소 가능 - 배송준비 전 단계 주문 취소 불가능 - 배송준비 중 단계 매일 주문 접수 후 당일 해당 상품 거래처에 1:1 오더가 들어가는 방식으로 이미 고객님의 상품 주문이 들어가 상품제작 중인 배송준비단계에서는 주문취소가 불가능합니다. 당일 발송건 주문 취합 마감은 오후 2시이며, 이 후 발송준비 업무가 진행되므로 당일 주문건 및 발송되는 상품의 경우 오후 2시 이후 주문 취소 요청은 거부될 수 있습니다. 네이버톡톡을 통해 오후 2시 전까지 주문취소 의사를 밝혀주시면 바로 처리해드립니다. 당일 발송건이 아닌 주문 취합 마감은 오후 9시이며, 이 후 거래처 오더가 들어가므로 주문취소가 불가능합니다. 보통 주문 후 상품준비 기간은 1~3일 정도 소요됩니다. 원하시는 배송일자에 받아보고 싶으신 경우, 주문 전 네이버톡톡을 통해 배송예정일을 상담 후 구매 부탁드립니다. 감사합니다:)
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