[중요] 교환 및 반품 안내 공지사항 - 리얼리즈 REALIZ

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치

홈
게시판
공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목	[중요] 교환 및 반품 안내
작성자	(ip:)
평점 작성일 2021-03-24 05:24:28 추천 조회수 6207 교환 및 반품 신청 방법 1. 상품 수령 후 7일 이내, 마이페이지에서 교환 및 반품 신청을 해주세요. (마이페이지 or 문의게시판 or 카카오톡/네이버톡톡) 2. 받으신 박스 또는 폴리백에 상품과 사은품을 함께 담아 재포장해 주세요. 3. 교환 및 반품 배송비가 청구되는 경우 해당금액을 동봉하여 포장해 주시거나, 계좌이체 이용 시 신한은행 100-032-175220 (임서현)으로 입금해주세요. 이와 같은 방법으로 결제하지 않으셨을 경우 환불금에서 차감하는 방식으로 자동 처리됩니다. 4. 마지막으로 방문하시는 택배 기사님께 전달해 주시면 끝! 교환 및 반품 완료 처리과정 1. 상품이 도착하면 검수 후 교환상품 재발송 또는 반품처리 완료해드립니다.카카오톡/네이버톡톡) 2. 상품에 이상이 있을 경우(아래 교환/반품불가 사유에 해당할 경우) 배송비 입금 확인 후 반품처리됩니다. 3. 교환 또는 반품 상품 도착 후 24시간 이내 처리 완료해드립니다. (아직 교환이나 반품처리가 되지 않았을 경우 상품이 도착하지 않은거예요'ㅇ') 교환 및 반품이 불가능한 경우 - 시즌오프 및 특가할인 이벤트 상품은 교환 및 반품 불가 (극소량 또는 시즌이 지난 세일상품으로 잦은 교환과 반품시 상품의 판매가치가 현저히 떨어지므로 교환 또는 반품이 불가능) - 택 제거 또는 훼손, 수선, 악세서리, 속옷, 세탁, 각종 냄새 등 상품의 가치가 떨어진 경우 - 상품 수령후 7일 이상 경과하여 반품처리 기간이 지난 상품 - 고객 부주의로 인한 상품의 변형, 훼손, 오염 또는 파손된 경우 - 착용의 흔적(세탁, 향수, 탈취제, 담배냄새, 음식물 냄새, 화장품 흔적, 기타 오염)이 있는 상품. - 반품 거부 사유가 될 수 있으므로 시착용 시 옷에 냄새나 체취가 배이지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 무상교환 및 반품 - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 상품이 불량인 경우 무상교환 및 반품 - 상품의 오배송 또는 14일 이상 배송지연의 경우 무상반품 유상교환 및 반품 - 단순변심(사이즈, 색상변경 등)의 이유로 교환 및 반품 시 왕복 배송료 6,500원 발생 - 소재 특유의 냄새, 구김, 마감 시 실밥이나 단추가 다소 허술하게 마감된 경우, 미세한 자국, 초크자국, 단추구멍의 뻑뻑함, 원단 결에 따른 색상차이, 눌린자국, 소량의 본드 자국, 원단의 일어남, 잡사, 등과 같이 저렴한 단가로 대량생산된 상품에 있을 수 밖에 없는 퀄리티에 대한 불만족, 화면에 따른 색상차이 및 상세사이즈의 1~3cm 이내의 오차는 불량의 사유가 될 수 없으며 기한 내 유상교환 및 유상반품 처리 됩니다. 기타 궁금하신 점은 문의게시판* 또는 카카오톡, 네이버톡톡으로 문의 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
첨부파일
비밀번호	수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

이전글8월 여름휴가 공지
다음글[중요] 주문취소 안내

CUSTOMER CENTER

BANK INFO

예금주

ORDER TRACKING

배송위치 조회하기

RETURN & EXCHANGE

반품배송지

SHOP MENU

COMPANY INFO

회사명리얼리즈 대표임서현 대표전화050713227527
주소02590 서울특별시 동대문구 고산자로 377 (용두동) 한독빌딩
사업자 등록번호679-17-00406 통신판매업 신고제2017-서울동대문-0596호 사업자정보확인
개인정보관리책임자리얼리즈 (realrealiz@naver.com) 이메일 realrealiz@naver.com

를 통해 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시
저희 쇼핑몰 에서 가입한 구매안전 서비스를 이용하실 수 있습니다.
서비스 가입사실 확인

SMART SEARCH

검색

판매가격대
~ 원

검색정렬기준
인기검색어
- 다크브라운
- 브라운
- 다크레드
- 레드
- 핫핑크
- 핑크
- 바이올렛
- 퍼플
- 오렌지
- 골드
- 옐로우
- 카키
- 라이트옐로우
- 아이보리
- 라이트그린
- 그린
- 다크그린
- 올리브
- 라이트블루
- 블루
- 네이비
- 화이트
- 라이트그레이
- 그레이
- 다크그레이
- 블랙
- ALL
- ㄱ
- ㄴ
- ㄷ
- ㄹ
- ㅁ
- ㅂ
- ㅅ
- ㅇ
- ㅈ
- ㅊ
- ㅋ
- ㅌ
- ㅍ
- ㅎ
- A
- B
- C
- D
- E
- F
- G
- H
- I
- J
- K
- L
- M
- N
- O
- P
- Q
- R
- S
- T
- U
- V
- W
- X
- Y
- Z
- ENG
- ETC
- ㄱ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㄴ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㄷ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㄹ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅁ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅂ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅅ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅇ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅈ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅊ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅋ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅌ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅍ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- ㅎ
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- 브랜드명
- A
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- B
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- C
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- D
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- E
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- F
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- G
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- H
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- I
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- J
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- K
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- L
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- M
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- N
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- O
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- P
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- Q
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- R
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- S
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- T
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- U
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- V
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- W
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- X
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- Y
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- Z
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- A~Z
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- ETC
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND
- BRAND

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

퀵메뉴

네이버톡톡

위로

아래로

공지사항
상품후기
질문게시판
이벤트
고객센터
마이쇼핑
배송조회
주문조회
장바구니
관심상품
최근본상품
적립금
멤버십안내
쿠폰관리
내게시물
좋아요